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A Política de Privacidade do 83w estabelece como coletamos, armazenamos, processamos e protegemos seus dados pessoais. Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Nosso compromisso é garantir que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas com o mais alto padrão de segurança disponível na indústria de iGaming.
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O 83w opera sob licença da Malta Gaming Authority (MGA), que exige padrões rigorosos de proteção de dados. Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações, firewall de aplicação web (WAF), sistema de detecção de intrusão (IDS/IPS) e autenticação multifator (2FA). Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por garantir que todas as operações estejam em conformidade com as legislações aplicáveis e que seus direitos como titular de dados sejam respeitados integralmente.
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Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as transmissões de dados. Certificado EV (Extended Validation) com validação organizacional completa. Dados de cartão tokenizados via PCI DSS Level 1 — nunca armazenamos números completos de cartão em nossos servidores. Firewall de aplicação web (WAF) com proteção contra SQL injection, XSS e DDoS. Sistema IDS/IPS monitorando tráfego 24/7. Backups criptografados em múltiplos data centers geograficamente distribuídos.
Conforme a LGPD, você tem direito a: Acesso — solicitar cópia de todos os seus dados. Correção — retificar dados incorretos ou incompletos. Exclusão — solicitar eliminação dos dados (exceto obrigações legais). Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado. Revogação — retirar consentimento a qualquer momento. Informação — saber com quem seus dados são compartilhados. Prazo de resposta: até 15 dias úteis. Contate nosso DPO pelo suporte.
Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores são criptografadas com SSL/TLS de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos como Itaú, Bradesco e Nubank. Certificado EV com validação organizacional. Protocolo TLS 1.3 para conexões mais rápidas e seguras. Impossível interceptar dados em trânsito.
Conformidade com PCI DSS Level 1 — o mais alto padrão de segurança para processamento de cartões. Dados de cartão tokenizados: substituídos por tokens aleatórios impossíveis de reverter. Nunca armazenamos números completos de cartão. Processamento via gateways certificados (Adyen, Stripe). Auditoria trimestral por QSA certificado.
Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). DPO (Encarregado) designado e acessível. Base legal para cada tipo de tratamento de dados documentada. Consentimento explícito para marketing. Direitos do titular garantidos (acesso, correção, exclusão, portabilidade). Relatório de Impacto disponível. Resposta em até 15 dias úteis.
Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todas as contas. Opções: SMS, e-mail ou app autenticador (Google Authenticator, Authy). Obrigatório para saques acima de R$1.000. Proteção contra acesso não autorizado mesmo se sua senha for comprometida. Códigos de recuperação fornecidos na ativação. Recomendamos fortemente ativar 2FA para máxima segurança.
Com quem compartilhamos: Processadores de pagamento (PIX, cartões, cripto) para executar transações. Provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) para funcionamento dos jogos. Autoridades regulatórias (MGA, BACEN) quando exigido por lei. Provedores KYC/AML para verificação de identidade e prevenção a lavagem de dinheiro. Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
Retenção: Dados de conta mantidos enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento (obrigação legal AML). Dados de transações financeiras: 5 anos (exigência BACEN). Dados de jogos: 10 anos (exigência MGA). Dados de marketing: até revogação do consentimento. Logs de segurança: 12 meses. Após os prazos, dados são anonimizados irreversivelmente ou excluídos.
Cookies: Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), cookies de performance (analytics anônimos), cookies de funcionalidade (preferências) e cookies de marketing (apenas com consentimento). Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou pelo nosso banner de consentimento. Cookies essenciais não podem ser desabilitados pois são necessários para o funcionamento básico da plataforma.
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LGPD, SSL 256-bit, PCI DSS, 2FA — segurança de nível bancário para você jogar tranquilo.
Criar Conta SeguraSim! Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Temos DPO designado, base legal documentada para cada tratamento, consentimento explícito para marketing, e garantimos todos os direitos do titular: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Prazo de resposta de até 15 dias úteis para qualquer solicitação.
Entre em contato com nosso suporte via chat ao vivo, e-mail ou telefone e solicite acesso aos seus dados pessoais. Nosso DPO processará sua solicitação em até 15 dias úteis. Você receberá uma cópia completa de todos os dados que mantemos sobre você em formato estruturado (PDF ou CSV). Também pode solicitar correção, exclusão ou portabilidade pelo mesmo canal.
Não. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com: processadores de pagamento (para executar transações), provedores de jogos (para funcionamento), autoridades regulatórias (quando exigido por lei) e provedores KYC/AML (verificação de identidade). Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
Sim! Você pode solicitar exclusão da conta e de seus dados pessoais a qualquer momento. Exceções: dados financeiros (mantidos 5 anos por obrigação BACEN), dados de jogos (10 anos por exigência MGA) e dados necessários para obrigações legais (AML/KYC). Após os prazos legais, todos os dados são anonimizados ou excluídos permanentemente. A exclusão da conta é irreversível.
Utilizamos SSL/TLS de 256 bits (protocolo TLS 1.3) para criptografar todas as comunicações. Dados de cartão são tokenizados via PCI DSS Level 1 — nunca armazenamos números completos. Senhas são hash com bcrypt (salt aleatório, custo computacional elevado). Dados sensíveis em repouso são criptografados com AES-256. Backups em múltiplos data centers com criptografia end-to-end.
